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2004年06月22日

スパムメール対策のとんでもない失策

 一昨日、172.23.0.* というIPアドレスから送られてくるメールをすべてスパムと判断するように設定した。
 スパムメールをほぼ完全に除去できたと得意顔になっていたら、何だかいつもと調子がおかしいことに気づいた。メールがこんなに来ないわけはないのだが...

 そうしたら、大変なことに気が付いた。正常なメールも含めて全てをスパムと判断して自動削除していたのである。削除したメールのログを見たら、お客様からいただいているメールもあり、冷や汗モノだった。
 昨日1日で数件、大切なメールを誤って削除してしまったことになる。
 幸い、ログが残っていたので、お客様にはメールの再送をお願いすることができた。

 あらためて原因を分析してみたら、正常メールのヘッダーにも 172.23.0.* というIPアドレスが含まれていたことに気づいた。
 172.23.0.* というIPアドレスはすなわち、私がメインで使用している so-net のIPアドレスだったのである。とんでもない失敗だった。

 スパムの設定を解除したので、今日からまたスパムメールの嵐に立ち向かわなければならなくなった。有料のブラックリストサーバーの利用も検討してみよう。



Posted by shunichi at 21:47 | Comments (0) | TrackBack

2004年06月20日

スパムメールはIPアドレスで判断しよう

 今月はスパムメールの受信量が倍増した。
 宛先アドレスが私のメールアドレスと同じドメインになっていて、@マークの前にでたらめの名前がくっついているものがほとんどだ。
 差出人も件名もすべてでたらめになっているものが大量に送られてくるので、スパムメールの除去ルールを決めるのは難しい。
 そこで今日、もういちどスパムメールのヘッダーの中身を分析してみることにした。
 メールヘッダーの欄を見ると、172.23.0.* というIPアドレスから送られてきているものがほとんどだった。
 さっそくスパムメールのメール除去ルールに設定してみたら、このパターンのものはほとんど退治することができた。

 今後はスパムメールをIPアドレスで判定する方法が一般的になってくるだろうと思う。電話番号の発信者番号通知で認証するのと同じように、メールについても差出人のIPアドレスで認証する方が確実だからである。
 でもそうすると、IPアドレス自体を偽造する手法が広まるかもしれない。
 また、バーチャルIPを使っている場合はたまたま同じIPを使うユーザーがブラックリストに登録されると、他のユーザーが迷惑するケースも考えられる。

 いずれにしてもしばらくの間は、複合的に判断せざるをえないだろうと思う。
 大切なメールを誤って削除することのないように、しっかり管理しておきたい。



Posted by shunichi at 15:49 | Comments (0) | TrackBack

2004年06月17日

2004年6月17日 ボイスメモの欠片

 進化した異星人は普段どういう考え方をするのか
 1+1=3という宇宙的数学が基本。
 なぜユビキタス社会のようなものが必要だったのか
 たとえばPDA。紙に縛られない思考。平面に縛られない思考。
 常に全体に関連づけて考える。
 イメージで考える。ノンリニアで考える。
 客観と主観を同時に考える。
 常に新鮮さという見地で考える。
 考えを音と形にして、マルチメディアを駆使して考える。
 異星人の思考法に唯一近いのが、Palm版マンダラート(Mandal-art)。
 自分が欲しいものと提供できるものが全世界規模で共有。

 アダムスキーの名はほとんど知られていない。
 自分にとって役に立つか?が重要。本当かどうか?はあまり関係ない。
 10年後20年後、100年のスケールのトレンドを考えるなら、この問題は重要。



Posted by shunichi at 22:37 | Comments (0) | TrackBack

2004年06月14日

お風呂の中で書いたメモ(2)

 お風呂の中で、耐水メモ帳に書いたメモです。前回の続き。





Posted by shunichi at 22:24 | Comments (2) | TrackBack

2004年06月13日

異星人から学べること

 向上心のある人は、自分よりも進歩した人から学びたいと考える。
 賢い人は、会う人すべてから学ぶことができるという。

 では異星人からは、何を学ぶことができるだろうか?
 異星人なんか存在しないと考える人は、何も学ぶことができないけど、異星人がもたらしてくれる知識はただものではないと考える人は、多くのことを学ぶことができるだろう。
 日本人は歴史的に、遣隋使、遣唐使、そして明治維新等で外国の思想や文明などを学んで取り入れてきたので、将来、異星人と交流するようになった時にもまた、新しい文明を学びに行くことになるだろう。

 異星人って一体どういう人なのだろうか?
 ETみたいな形をしている気持ち悪い人もいれば、私たちと同じような姿かたちの人間もいるらしいけれども、私は会ったことがないので本当のところは良く分からない。でも、
 いずれにしても、もしそういう人たちが地球にやってきているのだとすれば、私たちよりも優れた科学技術を持っていることになるので、学べることは尽きないほどあると思う。
 本当は会って教えを請えれば理想だけど、現時点ではそれは難しそうなので、せめて書物の形にまとまっていると嬉しい。

 そういうわけで私は以前、進歩した異星人の知恵やノウハウがたっぷり詰まった書物を捜し求めたことがある。そしてとうとう見つけたのが、ジョージ・アダムスキー氏が書いた書物である。
 金星から来た人間とコンタクトしたり、土星に行ったりした話がNASAの発表と異なるという理由で、アダムスキーの話はインチキということで名前もほとんど忘れ去られてしまった。
 しかし日本では、故 久保田八郎氏を中心に啓蒙活動がくりひろげられていたので、今でも新アダムスキー全集(11巻+別館)として、書物が出版されているので、いつでも購入して読むことができる。

  ----------------------------------
   第1巻「第2惑星からの地球訪問者」
   第2巻「超能力開発法」(原題:Telepathy-the universal language)
   第3巻「21世紀/生命の科学」
   第4巻「UFO問答100」
   第5巻「金星・土星探訪記」
   第6巻「UFOの謎」
   第7巻「21世紀の宇宙哲学」
   第8巻「UFO・人間・宇宙」
   第9巻「UFOの真相」
   第10巻「超人ジョージ・アダムスキー」
   第11巻「肉体を超えて宇宙と一体化する方法」
   別巻 「UFO-宇宙からの完全な証拠」

   ジョージ・アダムスキー 著/久保田八郎 訳
   全面改訂・改訳/全11巻+別巻/各四六判
   中央アート出版社

   詳細は、 http://www.adamski.jp/adamski/ で紹介中。
  ----------------------------------

 この中の、「第2巻」「第3巻」「第7巻」は、宇宙哲学3部作と言われていて、進歩した文明を持つ異星人の考え方や知識が書かれている。
 幸せな生き方を目指す人にとっては、大いに啓発される内容である。
 ということは、ビジネスにも当然、役に立つ。いや、役に立ててほしいと思う。

 先見の目を持つ経営者ならば、ここから多くのインスピレーションを得られるにちがいない。



Posted by shunichi at 00:20 | Comments (0) | TrackBack

2004年06月09日

2004年6月9日 ボイスメモの欠片

アダムスキーの宇宙哲学はなぜ重要か?
私たちより幸せに生きている人たちの話だから。
どうやってそういう社会を築いていったかを学ぶことも重要。
その知恵は、今の自分にも、もちろん役に立つ。

誰もが関心ある3つの話題。
お金の問題、健康の問題、愛の問題。
次いで重要な話題。
円盤の推進力等のテクノロジー、ユビキタス・情報社会の未来

お金の問題について。
幸せなお金持ち。お金から開放されたい。お金を超える。お金から自由になる。
本田健さんの本に書かれているようなお金の考え方。
そういう社会の話が描かれている。

健康の問題について。
数百歳も生きて、いつまでも若く、美しく、病気もない。
戦争も犯罪がないので軍隊も警察もない。
生命の科学を理解しているため、死を恐れず転生後も記憶を保つ。
「不老不死」

愛の問題
分割のない愛。独占欲ではない愛。奉仕。信頼。

このテーマの知識を求める人は多いはず。
そしてネタは永遠に尽きない。



Posted by shunichi at 23:44 | Comments (3) | TrackBack

2004年06月08日

初メルマガの反応

 昨日、とりあえず166通送ったメルマガの反応は1日経ったところで、次のとおりのレスポンス結果がでた。

  解約依頼のメール    1件
  連絡先変更依頼のメール 1件

 今回はメルマガではなく、ニューズレターである。
 お客様に役立つ情報を提供しようというよりは、こちらからのお知らせを一方的に提供する内容である。
 やはりメルマガはメルマガとして、まぐまぐ等を使って出した方がよいだろう。
 ニューズレターはニューズレターで、メールの宛先確認の意味も兼ねて続けていくつもりである。

 でも今までお客様にお知らせメールをほとんど出したことがなかったので、1通でも出したことは私にとって大きな第一歩である。
 たとえ解約のレスポンスであっても、とてもうれしい。
 ニューズレターの配信に関しては、解約とは配信停止のことを意味し、サービスの解約はどうでもよいことだからである。
 サービスを中心に考えると、金の切れ目が縁の切れ目になってしまうので、これからは情報を中心にお客様とのコミュニケーションを考えようと思う。そうすれば、解約済みとなって顧客リストから消してしまったお客様と新しい関係を築けるようになるかもしれない。
 宝物はすでに自分で持っているということにいち早く気づく必要がありそうだ。



Posted by shunichi at 00:07 | Comments (0) | TrackBack

2004年06月07日

メルマガ初挑戦

メルマガを出したいと思っていたけど、自信がなくて出せなかった。
それならば、普通のニューズレターから始めてみたらどうだろうかと思って、今日始めてみた。
宛先メールアドレスはこれで合っているのだろうか?という不安はあるが、まずやってみないうことには始まらない。

内容はともかく、無理やり買いて、今日送ってみた。
とりあえず、最近のお客様を対象に166通送ってみて、8通エラーで帰ってきた。
メルマガ発行スタンドは使わず、メールのBCCを使った。

さて、結果はどうなることやら。
今日送ったメールが、これ。


■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
■                                ■
■ ドメインサービス News       Vol.001 (2004/06/06) ■
■                                ■
■                   by ユースマネージメント ■
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

みなさん、こんにちは。
ユースマネージメントの細野と申します。

平素は当社のドメインサービスをご利用いただき、
まことにありがとうございます。

このたび、お客様に重要なお知らせや役立つ情報等をお届けするために、
定期的にメールをお送りさせていただくことになりました。

[ CONTENTS ]============================

(1)メールのお送り先のご確認

(2)スパムメール(迷惑メール)対策について

(3)ソフトのダウンロード販売を始めました

(4)インターネットビジネスのノウハウ紹介

==================================


__________________________________
(1) メールのお送り先のご確認
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
まず最初に、お送り先アドレスを確認していただいてよろしいでしょうか?

実をいいますと、今回突然メールをさしあげることになった理由は、
お送り先メールアドレスを確認させていただくことが目的でした。

今回は、お申込み時にご記入いただいたメールアドレス情報をもとに、宛先
変更のご連絡をいただいた内容を反映して、お送りしております。

次回からメールを受け取るアドレスを変更する必要がある場合は、
お手数ですが「ご連絡先変更フォーム」のURLから手続きをお願いします。

 ●「ご連絡先変更フォーム」
  http://www.domainservice.jp/contact-address.html

ご連絡がなければ、次回も同じ宛先でメールをお送りさせていただきます。


__________________________________
(2)スパムメール(迷惑メール)対策について
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
みなさんは、1日にどのくらいのスパムメールを受信していますか?

海外からのスパムメールの数は絶対量が年々増え続けていますので、1日に
数十通から数百通という方もめずらしくないようです。

ちなみに私は、1日1000通以上のスパムメールを受信していますが、
ほとんどは海外からのもので、同じ文面なのに差出人が毎回異なっていたり、
差出人が自分になっていたりするのもあって、四苦八苦しています。

一体どこからメールアドレスがタレ流しされているのか?を調べてみたら、
ドメインを登録する際の、WHOIS情報に登録したメールアドレス宛に
スパムメールが届いているケースが圧倒的に多いことが分かりました。

ちなみに当社では、gTLDドメイン(.com .net等)を登録する場合は、
原則としてWHOIS公開されるメールアドレス欄に弊社のメールアドレス
を掲載するようにしています。ドメインごとにそれぞれ異なる名前を用いて
登録しているのですが、スパムメールはこのアドレスを目がけて容赦なく
投げ込まれてきます。

ですので、ドメインをご自分で管理されている方で、スパムメールを大量に
受信している方は、WHOISで公開されるメールアドレスの変更をお勧め
したいと思います。

もし指定事業者(レジストラ)を弊社に変更していただければ、個人情報を
非公開にすることも可能ですので、ご希望の方はどうぞご相談ください。
(代わりに弊社の情報を掲載します)

余談ですが、独自ドメインのメールアドレスをお持ちの方は、@マークの前
の名前を使い分けて、スパムメール対策を行なうことができます。メールア
ドレスを記入したり届け出たりする時は、相手に応じて名前を使い分けます。

たとえば、ドメイン登録には、whois@ドメイン名、ホームページ掲載用には
webmaster@ドメイン名 、楽天市場には rakuten@ドメイン名 というふうに
@マークの前の名前を使い分けることによって、どのアドレス宛を目がけて
送信されてきているのかを把握して、対処が可能になります。
メールソフトのフィルタリング機能や振り分け機能と併用すると効果的です。

メインで使うアドレスと、それ以外のアドレスをきちんと使い分けることが
ドメインを賢く使う秘訣です。

ホームページ転送サービスをお使いの方は、メール転送サービスを追加申込
みしていただければ、このようなメールアドレスの使い方が可能になります。

 ●メール転送サービス
  http://www.domainservice.jp/forward-mail.html


ところで、私が1日1000通以上のスパムメールを退治している方法につ
いて紹介しておきたいと思います。もっといい方法があるかもしれませんが
現時点では満足の状態です。

以前は、サーバーの .procmail という機能を利用してフィルタリングをかけ
たり、自作のスクリプトを使ったこともありますが、現在は、メールゲイト
というソフトを使用して、30分毎に自動削除させています。

 ●メールゲート(MailGate) 日本語/英語 1.7 180日間試用可能 \3,000
  マルチアカウント、チャイルドロック機能、簡易メーラー付き
  アンチスパムソフト
  http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se261040.html

ADSLかBフレッツで常時接続されているサーバーがあれば、このソフト
を起動させておいて自動削除の設定をしておくだけで効果があります。
このソフトの便利な点は、削除するメールの条件を細かく設定できる点です。

たとえば、メールヘッダーの To: の部分が whois@ドメイン名 だったら
削除するとか、From: のIPアドレスに 61.149.27. が含まれていたら削除
する、というふうに、ルールを確実に指定できることが重要です。
さすがに百発百中とはいきませんが、これだけでもかなり防御できます。
ご希望の方には、私が使用中のブラックリスト(.csv形式)を差し上げます。

スパムメールか否かをプログラムが勝手に判定するタイプのソフトを使うと、
普通のメールがスパム判定されてしまうことがあるので、安心できません。

ウィルスバスターの最新バージョンでは迷惑メール対策機能がありますが、
当社からのメールもスパム扱いされてしまうことが多いようですので、もし
このメールの題名に [MEIWAKU] マークが付いていたら、お知らせ下さい。


__________________________________
(3)ソフトのダウンロード販売を始めました
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
今年から、ソフトウェア販売を開始しました。
パッケージ版よりも格安で手に入る場合がありますのでどうぞご活用下さい。

 ●ソフトウェアのダウンロード販売のページ
  http://www.digideli.ne.jp/dllink.asp?lolid=115981&storeid=0

 ●ソフトウェアのライセンス販売のページ
  http://www.licenseonline.co.jp/qq2/nav.asp?LOLID=115981

  取り扱いメーカー別のライセンス制度について
  http://www.licenseonline.ne.jp/parts/help_products.asp


ダウンロードソフトの売れ筋ランキングベスト10です。(2004/6月分)
--------------------------------------------------------------------
1位 ウイルスバスター2004 インターネットセキュリティ シングルユーザ版
2位 ウイルスバスター2004 インターネットセキュリティ 2ユーザ版
3位 Pestpatrol 4.2
4位 Norton AntiVirus 2004
5位 Norton Internet Security 2004
6位 ぼくは航空管制官2・チャレンジ!
7位 インタラクティブ3Dフィッシュ アクアリアルXP
8位 ウイルスセキュリティ2004
9位 驚速ADSL3
10位 EUDORA 6J 日本語版 for Win版
 システムソフト電子辞典シリーズ 手紙文例・スピーチ文例集 Win版
 システムソフト電子辞典シリーズ 四字熟語・故事ことわざ辞典 Win版
 インターネット翻訳の王様バイリンガル V5 + OCR
 Kacis マイノート・ダウンロード版 for Windows
 ターミネータ3.0 データ完全抹消
 Norton Ghost 2003
 Norton AntiSpam 2004
 ATOK17 for Windows ダウンロード版
 わくわく販売管理2
 驚速FTTH3
 WS_FTP Pro Ver.8.0J
 いきなりPDF
--------------------------------------------------------------------


__________________________________
(4)インターネットビジネスのノウハウ紹介
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
インターネットでビジネスをしている方は、
いかにお客様を集めるか?
いかに利益を上げるか?
について関心があると思いますので、
目からウロコのインターネットビジネスのノウハウについてご紹介します。

 ●もっと楽に、もっと儲かる
  『雨降りでも儲かる(タ)、21世紀型越中富山の薬売り商法』
  ★無料レポートです★
  http://www.emzshop.com/usemanage/index.asp?mode=51&s=208&i=4391

 ●素人が売るべき商品が1つもなくても、
   インターネット・ビジネスを始める方法
  http://www.emzshop.com/usemanage/index.asp?mode=51&s=208&i=4405

 ●通販ビジネス向け 儲かるホームページ作成講座
  http://www.emzshop.com/usemanage/index.asp?mode=51&s=208&i=4410

 ●初心者でも検索エンジンを攻略して無料でお客を集める方法
  http://www.emzshop.com/usemanage/index.asp?mode=51&s=208&i=4409

 ●ちょっと待て ! そのクレジットカード決済手数料は高くないか ?
  http://www.emzshop.com/usemanage/index.asp?mode=51&s=208&i=4393

 ●「ワクワク!! ニコニコ!! 口コミ誘発ツール」
   お客がお客を笑顔とともに連れてくる、心理的口コミ誘発方法とは?
  http://www.emzshop.com/usemanage/index.asp?mode=51&s=208&i=4394

 ●「ライバルの鼻をあかす !  顧客囲い込み・集客ノウハウ !」
  http://www.emzshop.com/usemanage/index.asp?mode=51&s=208&i=4392

 ●「稼げるプロコンサルタント養成講座」
  http://www.emzshop.com/usemanage/index.asp?mode=51&s=208&i=4406

 ●「素人が安全・確実に立ち上がる為の
   インターネットSOHO経営ノウハウ」
  http://www.emzshop.com/usemanage/index.asp?mode=51&s=208&i=4404

 ●「数万円のメルマガ広告で、でっかく儲けるための鉄則」
  http://www.emzshop.com/usemanage/index.asp?mode=51&s=208&i=4407

 ●「稼げるホームページ構築法」ビデオセミナー
  http://www.emzshop.com/usemanage/index.asp?mode=51&s=208&i=4403

 ●【収入革命!】体感キット
  http://www.temjin.biz/tdb_02/in.cgi?id=763

 ●インターネットで儲ける101の方法
  http://www.emzshop.com/usemanage/index.asp?mode=51&s=106&i=4467


__________________________________
■ 本メールの購読内容/購読解除について
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
◇このメールは当社のお客様に、重要なお知らせや役立つ情報等をいち早く
 お届けするためにお送りしております。もしご不要の方は、お手数ですが、
 newsmail@usemanage.com まで ご契約ドメイン名、mailアドレス、そして、
 購読解除希望とご連絡ください。次回より配信を停止します。
◇お問い合わせは、メールの返信ではなく、こちらの窓口をご利用ください。
 http://www.domainservice.jp/contact.html



Posted by shunichi at 00:20 | Comments (1) | TrackBack

2004年06月02日

2004年6月2日 ボイスメモの欠片

 アダムスキーの本に出てくる異星人の生活は、ユビキタス社会そのもの。
 「~~してはいけない」と思っているものを、できることにする
 ネタが思いつかない時は、読んだ本の1フレーズを紹介する
 ホームページの入り口は「店員さん」にする
 最初はいらっしゃいまでではなく、こんにちは。対等の立場で。
 契約更新案内のメールを対象者だけでなく、全員に送ったらどうだろう?
 先に払ってくれた人には何らかのオファーを
 新しいものをやろうと思っても後回しになってしまうので、いつもやっているものの中に盛り込むようにする。例えば定例の請求メールや事務連絡等。
 抽出するのが面倒なので、全員に送っちゃおう。
 必要なことは、レスポンスの形で問合わせをしてもらえばよい。
 請求メールと一緒に、小話や工夫話などを挿入すればメルマガになる。
 文章が苦手な私でもメルマガを発行できたという事例。請求メールに盛り込んだ例。
 レンタルサーバーはサービス利用ではなく、情報会員とする。
 そうすれば金の切れ目が縁の切れ目にはならない。
 たくさんお金を払ってくれたごく一部のお客様には、プレゼントをしよう。
 過去に解約したお客様。申し訳なさそうに去っていったお客様。
 過去の利用金額に応じてポイント計算し、1回だけプレゼントを与える。
 ポイントは計算するけど公表しない。それがあたりまえになったら意味がない。
 シニアプランは廃止。一番高い料金をもらっているものをシニアにする。
 昔とっていて廃止したドメインをプレゼントする。思い出というプレゼント。
 あのころは失敗だったけど今ならグッドタイミングというお知らせ。
 ドメインサービスをこきおろす。改善のプロセスを公開。
 メルマガ送り先のメールアドレスは、アンチスパムのフレンドリストに登録することをお忘れなく。
 ユーザーへの特典(プレゼント)は金銭やサービスではなく、1枚ペラでもいいから活用法の説明資料やレポート等がいい。ドメインを登録した人には、転送サービスやレンタルサーバーの存在を記した資料がいい。
 「お得な情報」というのは誰にでも喜ばれる。たとえばアフィリエイト。
 今年は1回くらいはイベントをやろうか。目的はただ集まるというだけ。単なる会費制の飲み会でもいい。それ以上期待させない。
 


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